 Marketing & comunicazione Inizia, con questa edizione, un programma di articoli riassuntivi delle caratteristiche di base per sviluppare una efficace azione di vendita da parte di coloro che quotidianamente svolgono la propria attività a contatto diretto con gli operatori commerciali, ma non solo, del mercato dei propri prodotti aziendali. Perchè abbiamo scelto di dare maggiore attenzione a tali argomenti? Semplicemente perchè spinti dalla consapevolezza che molto spesso l'azione di vendita, per i motivi più disparati, è improvvisata e povera di contenuti. E' come se col tempo ci si dimenticasse di programmare la propria attività di venditore prima di uscire di casa o dall'ufficio e ci si affidasse all'improvvisazione ed "all'argomento del giorno". Si finisce per dimenticare l'obiettivo economico/commerciale della giornata, i dati fondamentali per portare avanti una trattativa, i metodi per massimizzare l'efficacia della propria azione di vendita. Si cade spesso nel perdere tempo (il più delle volte trascinati ad arte dall'interlocutore) in chiacchiere di cronaca o altro che relegano gli aspetti commerciali dell'incontro a qualche misera frase di conclusione fino alla pietosa richiesta: "beh, serve nulla?". Il venditore efficace è quello che non dimentica mai: - dove si trova - dove vuole arrivare - come e cosa deve fare per riuscirci. Tenteremo di illustrare i punti chiave per evitare errori e perdite di tempo e, alla fine, proveremo a svilupparli in un corso di formazione, rivolto agli operatori del settore, per approfondire gli aspetti più rilevanti degli argomenti trattati. Vai al primo articolo: "Il ruolo commerciale".
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